Matterportで簡単にバーチャル店舗を作成！店舗集客に360度映像を活用

Matterportで何ができるのか簡単に解説

Matterportは、360度カメラやスマートフォンを使用してリアル空間をデジタル化し、バーチャルツアーやデジタルツインを作成できるプラットフォームです。物理的な空間をバーチャル化することで、顧客や関係者がリアルタイムで店舗を確認することができます。これにより、オンライン集客や社内での店舗管理が格段に効率化されます。

Matterportの更に詳しい説明は「Matterportとは？」の記事も併せてお読みください。

店舗でどのような使い方ができるのか

下記は実際の店舗をMatterportで撮影したものです。このデータを使って何ができるかを見ていきましょう。

バーチャル店舗の作成

Matterportは、全国に複数の小売店舗を展開している会社にとって、各店舗の状況をリアルタイムで確認できる便利なツールです。新店舗のオープン前にレイアウトの確認や内装の最終チェックを本社で行うことができ、出張コストを削減します。また、バーチャル店舗ツアーを活用することで、顧客はリモートで店内を訪れる感覚を体験でき、商品やレイアウトの詳細を確認できます。これにより、顧客の購買意欲を高めることができます。

レイアウト状況の共有と店舗管理

店舗管理を担当する部署にとって、Matterportは非常に便利です。各店舗の状況を遠隔地からでもバーチャルツアーで確認し、レイアウト変更や商品配置のアドバイスをスムーズに行うことが可能です。特に、全国に複数の店舗を展開している場合、出張せずにすべての店舗を管理することができるため、管理業務の効率化が進みます。

また、店舗ごとの陳列状況や売り場のディスプレイをバーチャル空間で比較できるため、効果的な販売促進施策の展開が可能になります。例えば、店舗間で売り場のベストプラクティスを共有し、成功事例を他の店舗に素早く展開することができます。

店長やスーパーバイザー向けの活用法

地域のスーパーバイザーや店長にとっても、Matterportは業務を効率化するための強力なツールです。スーパーバイザーは複数の店舗を管理しなければならないため、現地に頻繁に足を運ぶ必要がありますが、Matterportを活用することで遠隔地からでも店舗の状況を確認できます。店長にとっても、上司や本社と共有することで、レイアウト変更や商品配置の指示がスムーズに伝わり、店舗運営が効率的に行えます。

教育や人事担当者向けのメリット

新しいスタッフのトレーニングやオリエンテーションにもMatterportは活用できます。新入社員は、事前にバーチャル店舗を通じて店内のレイアウトや商品配置を把握できるため、実際の業務にスムーズに適応することが可能です。特に、全国に複数の店舗がある企業では、教育コストを削減しつつ統一的なトレーニングを提供する手段として、バーチャルツアーが効果的です。

さらに、人事担当者は、遠隔地にいるスタッフや新しい拠点に配属される従業員に対し、事前にバーチャルで店舗を体験させることで、異動の準備を効果的に行えます。新しい環境に馴染むための時間が短縮され、従業員のパフォーマンスが向上します。

Matterportを選ぶメリット

iPhoneや360度カメラでも撮影できる

Matterportの特長は、iPhoneなどのスマートフォンや360度カメラを使用して簡単に店舗の撮影ができる点です。手軽にバーチャル店舗を作成できるため、日常的に利用しているスマートフォンでの対応が可能です。特に小売業界では、スピーディーにデジタルツインを作成し、活用できる点が大きな魅力です。ただしマーケティングやPR目的の場合はブランドイメージを保つために高画質で撮影できる専用機のMatterport Pro3/Pro2を使用しましょう。

編集機能でタグを埋め込める

Matterportの編集機能を使えば、撮影した店舗の映像に対して商品やプロモーション情報をタグとして埋め込むことができます。これにより、バーチャル店舗内を訪れた顧客は、クリック一つで商品詳細を確認したり、特定のプロモーションに誘導されたりすることができるため、購入意欲を高める効果があります。オンライン上での集客にとどまらず、売上向上にも直接つながるツールとして、非常に有効です。

導入費用のハードルが低い

店舗管理の大掛かりなシステムを最初から導入する必要はありません。Matterportのソフトウェアはサブスクリプションで月額・年払いから選択できます。期間の途中でプランをアップグレードすることが可能なので、テスト段階から全社展開までのプロセスを無駄なく実施することができます。

具体的な活用事例

C社の事例

全国に複数の小売店舗を展開するC社では、Matterportを活用して新規店舗のレイアウトや設計を本社と共有し、無駄な移動を削減しました。また、既存店舗の陳列変更や季節イベントのディスプレイもバーチャル空間で事前に確認できるため、効果的なレイアウト変更をスムーズに実施できるようになりました。

さらに、スーパーバイザーが遠隔地からでも複数の店舗を管理できるようになり、管理業務の効率化に成功しました。これにより、店舗の現場作業が円滑に進み、スタッフ間のコミュニケーションも向上しています。

まとめ

Matterportは、全国に複数の小売店舗を展開する企業にとって、バーチャル店舗を簡単に作成し、集客や管理業務を効率化するための強力なツールです。iPhoneを使用した簡単な撮影、編集機能によるプロモーション情報の埋め込み、遠隔からの店舗管理など、幅広い機能を備えています。
特に、店長やスーパーバイザーにとって、店舗の状況をリアルタイムで確認し、改善策を迅速に実施できる点は大きなメリットです。また、教育や人事担当者にとっても、スタッフトレーニングの効率化や異動の準備に役立つツールとして、今後さらに活用が期待されます。

ファクトリーイノベーション株式会社は3次元測定技術のエキスパートとして、お客様のニーズに合わせた最適なソリューションを提案いたします。当社はMatterportの正規リセラーであり、また本記事で紹介したバーチャル店舗を含む様々な3D技術についても豊富な知見を有しています。
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店舗管理や集客を次のレベルに引き上げるために、Matterportを導入し、デジタルツイン技術の力を最大限に活用してみましょう。